2025年10月27日下午，静宁县图书馆组织开展了馆员业务培训。本次培训聚焦参考咨询服务技能提升与ILAS自动化管理系统实务操作，旨在增强馆员的专业素养和服务效能。通过系统学习与实践结合，使馆员们进一步掌握参考咨询规范与文献传递流程，并熟练ILAS系统的核心操作，为提升图书馆整体服务质量奠定坚实基础。
本次培训由图书馆刘老师主讲的参考咨询服务，内容系统全面，讲解深入细致。内容涵盖了参考咨询服务的多个关键实务领域，包括参考咨询服务的一些概念、发展历程、作用、分类以及实践操作。不仅清晰地阐释了参考咨询工作在图书馆现代服务体系中的核心价值，还深入剖析了该项服务从传统的文献中介向知识赋能角色转型的关键路径与发展趋势。培训特别强调了在人工智能技术发展的背景下，馆员提升信息素养和灵活运用各类数字资源与智能平台的重要性，为参训人员应对读者日益多元和精准的需求提供了清晰的指引。
图书馆员宋洁通过深入讲解ILAS图书自动化管理系统的关键应用模块，系统梳理了图书馆的核心工作职能。培训内容扎实，兼具理论高度与实践指导意义。宋洁老师围绕ILAS系统的采访、流通、典藏、期刊四大核心模块展开了细致说明。她通过清晰的流程演示和实例分析，阐述了从文献征订采购、编目入库、藏书管理到期刊流通的全流程数字化管理，强调了各模块间的协同作业对提升图书馆整体运营效率的重要性。
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